Бид 2023 оны эхний улирлын байдлаар smartKPIs.com сайтаас хамгийн их үзсэн KPI үзүүлэлтүүдийг судалж, энэ жилийн стратеги төлөвлөлтөнд байгууллагуудын хамгийн чухал гэж үзсэн гүйцэтгэлийн түлхүүр үзүүлэлтүүдийг тодрууллаа. Гүйцэтгэлийг хэмжих оновчтой KPI-ийг сонгох нь байгууллагын стратегитай нягт уялдаатай байх ёстой нарийн төвөгтэй үйл явц юм.
Оны эхний улирлын байдлаар шилдэг 10 KPI-ийн 60% нь авъяаслаг ажилтнуудыг татах, тогтвортой ажиллахтай холбоотой байсан ба сургалтын хөрөнгө оруулалтад онцгой ач холбогдол өгчээ. Зайнаас ажиллах хэв маяг түгээмэл болсноор технологийн салбарын томоохон корпорацууд ажиллах хүчнийхээ бүтцийг өөрчлөхөөс гадна хөдөлмөрийн зах зээл улам илүү хөдөлгөөнтэй болж байна. Эдгээр хүчин зүйлүүдээс шалтгаалж байгууллагуудын хувьд ажилтны эргэц санаа зовоосон асуудал болж байна. Авъяаслаг ажилтнуудыг олж авахтай холбоотой өндөр зардал гарч байгаа учир байгууллагууд одоогийнхоо ажилтнуудаа тогтвортой ажиллуулах, тэднийг сургаж хөгжүүлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулж байгааг эдгээр шилдэг KPI-уудын сонголтоос дүгнэж болохоор байна.
1.
% Ажилтны эргэц
Тайлант хугацаанд ажлаас чөлөөлөгдсөн ажилтны түвшинг илэрхийлнэ.
2.
% Төслийн төсвийн зөрүү
Төслийг хэрэгжүүлж дуусах үед төлөвлөсөн болон бодит зардлын гүйцэтгэлийн зөрүүг илэрхийлнэ.
3.
$ Нэг ажилтанд ногдох сургалтын төсөв
Сургалт хөгжлийн хөрөнгө оруулалтын нэг ажилтанд ногдох дүнг илэрхийлнэ.
4.
# Нэг ажилтанд ногдох сургалтын цаг
Тайлант хугацаанд зохион байгуулсан нийт сургалт хөгжлийн цагийн нэг ажилтанд ногдох дундажийг илэрхийлнэ.
5.
# Ажил олгогчийн брэндийн хүч
Ажилтан болон ажил олгогчдын хувьд байгууллагын сонирхол татах байдлыг илэрхийлэх судалгаагаар тодорхойлсон түвшин
6.
% Брэндийн танигдалт
Брэндийн зорилтот зах зээлдээ танигдсан түвшинг илэрхийлнэ.
7.
# Ажилтны оролцооны индекс (EEI)
Ажилтны байгууллагынхаа зорилго, зорилтонд татагдсан байдал
8.
% Ажлын санал хүлээн авсан түвшин
Сонгон шалгаруулалтын явцад ажил горилогчдын ажлын байрны саналыг хүлээн авсан түвшинг илэрхийлнэ.
9.
$ Цэвэр мөнгөн урсгал
Мөнгөний орлогоос гарах мөнгөн урсгалыг хассаны дараа үлдэгдэл үлдэгдлийг хэмждэг.
10.
$ Татварын өмнөх ашиг
Компанийн үйл ажиллагааны орлогыг хэмждэг, өөрөөр хэлбэл компанийн үндсэн бизнесийн үйл ажиллагааны үр дүнд бий болсон орлогыг хэмждэг.
Могул Консалтинг энд Сервис компани нь байгууллагад Гүйцэтгэлийн удирдлагын систем нэвтрүүлэх, гүйцэтгэлийг хэрхэн зөв үнэлэх, KPI-ыг хэрхэн оновчтой сонгож ашиглах тухай сургалт болон зөвлөх үйлчилгээг үзүүлдэг. Энэхүү сургалт, үйлчилгээнь олон улсын KPI Institute-ийн 15+ жилийн туршлагад суурилсан арга аргачлал дээр суурилдаг ба бид тус байгууллагын Монгол дахь албан ёсны эрхтэй байгууллага юм.
We studied the most-viewed KPIs on smartKPIs.com as at the first quarter of 2023 and identified the key performance indicators organisations regarded as most important in their strategic planning for the year. Selecting the right KPIs to measure performance is an intricate process that must be closely aligned with the organisation's strategy.
As at the first quarter of the year, 60% of the top ten KPIs related to attracting and retaining talented employees, with particular weight given to investment in training. As remote working has become widespread, large technology corporations are changing the structure of their workforces and the labour market is becoming more mobile. Because of these factors, employee turnover has become a matter of concern for organisations. Given the high cost of acquiring talented staff, this selection of top KPIs suggests that organisations are giving considerable attention to retaining the employees they already have and to training and developing them.
1.
% Employee turnover
Expresses the rate at which employees left during the reporting period.
2.
% Project budget variance
Expresses the variance between planned and actual cost performance at the point a project is completed.
3.
$ Training budget per employee
Expresses the amount of training and development investment per employee.
4.
# Training hours per employee
Expresses the average per employee of the total training and development hours organised during the reporting period.
5.
# Employer brand strength
The level, determined by survey, that expresses how attractive the organisation is to employees and to employers.
6.
% Brand awareness
Expresses the level of recognition a brand has achieved in its target market.
7.
# Employee engagement index (EEI)
The degree to which employees are drawn to their organisation's goals and objectives.
8.
% Offer acceptance rate
Expresses the rate at which candidates accepted job offers during the recruitment process.
9.
$ Net cash flow
Measures the balance remaining after outgoing cash flow is subtracted from cash income.
10.
$ Profit before tax
Measures the company's operating income — that is, the income generated by the results of the company's core business activity.
Mogul Consulting and Services provides training and consulting on introducing performance management systems into organisations, on how to measure performance correctly, and on how to select and use KPIs well. This training and these services rest on the methodology built from The KPI Institute's 15+ years of experience, and we are that organisation's officially authorised partner in Mongolia.
