KPI Essentials сургалт
KPI үнэлгээний туршигдсан аргачлалыг ашиглан Гүйцэтгэлийн түлхүүр үзүүлэлтүүдийг оновчтой ашиглах нь
Бизнест үзүүлэх давуу талууд :
- KPI үнэлгээний шилдэг аргачлалыг суралцан бизнесийнхээ гүйцэтгэлийг сайжруулах
- Байгууллагынхаа гүйцэтгэлийг хянах оновчтой KPI-уудыг сонгож, бизнесийн үр дүнг сайжруулах
- KPI ашиглан дата цуглуулах процессоо оновчилсноор үнэ цэнийг бий болгох
Сүүлийн жилүүдэд KPI Institute-ийн баг нь :
- Бизнесийн 25 салбарын 16 функциональ хэсэгт зориулж 8000 гаруй KPI үзүүлэлтүүдийг хөгжүүлж боловсрууллаа
- 125 орны 1000 гаруй бизнесийн гүйцэтгэлийн тайлан дээр ажиллаа
- Манай KPI сан нь 30 мянга гаруй KPI документжуулах процесст хувь нэмэрээ орууллаа.
Сургалтын танилцуулга
KPI Essentials сургалт нь KPI Institute-ийн 15 жилийн туршлагад суурилсан Certified KPI Professional сургалтын нэг өдрийн хураангуйлсан хувилбар бөгөөд, оролцогчдод гүйцэтгэлийн удирдлагын сүүлийн үеийн чиг хандлага, олон улсын практик аргачлалыг суралцах боломжийг олгодог. Мөн гүйцэтгэлийн удирдлагын системийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай арга аргачлал, хэрэгслүүд дээр төвлөрч, бодит туршлага дээр суурилсан мэдлэгийг олгох болно.
Сургалтын мэдээлэл
- Сургалтын хөтөлбөр
- Сургалтын материал
- Сургалтын үе шатууд
| 1 - өдөр 0 9:00-18:00 | |
|---|---|
| KPI-ийн үндсэн ойлголтууд: KPI болон Тэнцвэрт үнэлгээний аргачлал Гүйцэтгэлийн удирдлагын арга аргачлалууд KPI-ийн үүрэг ба өгөөж KPI ангилалууд KPI хэрэглээ Оновчтой KPI сонгох нь: KPI нэвтрүүлэх төслийн төлөвлөлт KPI сонгох арга аргачлалууд KPI сонгох нөхцлүүд KPI тэнцвэржүүлэлт KPI сонгох воркшоп KPI-ийг төрөл бүрийн нөхцөлд хэрэглэх нь: KPI –ийг ажилтны түвшинд буулгах Байгууллага, алба хэлтэс, ажилтны түвшний KPI Процессийн удирдлагад KPI ашиглах нь Гэрээний удирдлагад KPI ашиглах нь Ханган нийлүүлэгчдийн үнэлгээнд KPI ашиглах нь | K PI документ ба зорилтот түвшин: Зорилтот түвшин тогтоох нь KPI документийн загвар гаргах нь Байгууллагын KPI сан Зорилтот түвшин тогтоох арга аргачлалууд KPI үнэлгээг цалин урамшууллын бодлоготой холбоход гардаг түгээмэл асуудлууд Өгөгдлийн дүрслэл – Үнэлгээний хуудас болон хяналтын самбар: Үнэлгээний хуудас болон Хяналтын самбарын үүрэг Гүйцэтгэлийн тайлан, үнэлгээний хуудас, хяналтын самбар хөгжүүлэх дүрмүүд График дүрслэлүүд KPI өгөгдөл цуглуулах нь: KPI үнэлгээний шилдэг туршлагууд KPI өгөгдөл цуглуулах процесс KPI идэвхижүүлэх арга хэрэгслүүд |
Хичээлтэй холбоотой материалууд
- KPI инфографик
Судлах материалууд
- KPI тодорхойлолт, нэр томъёоллын бодит хэрэглээ
- KPI сонгох нөхцлүүд
- Гүйцэтгэлийн удирдлагатай холбоотой менежментийн онолууд
Каталогууд
- KPI документийн загварууд
- Зорилтот түвшингийн бодит хэрэглээ
- Хяналтын самбарууд
- Үнэлгээний хуудаснууд
- Нэр томъёоны сан
Сургалтын өмнөх үе шат:
Сургалтын энэ хэсэг нь Үндсэн сургалтанд жигд шилжих боломжийг хангаж бэлтгэх зорилготой. Оролцогчид дараах даалгавруудыг хийж гүйцэтгэнэ :
- Сургалтын өмнөх богино тестэнд оролцох нь сургагч багшид оролцогчдын мэдлэгийн түвшингийн талаар бодит мэдээлэл өгөх зорилготой
- Уншиж судлах материал
- Сургалтанд оролцогчдын танилцах онлайн групп
Үндсэн сургалт:
Нэг өдрийн танхимын сургалтын үеэр бодит туршлагуудаас суралцаж, харилцан ярилцах, багийн даалгавар, дасгал ажлууд бүхий интерактив хэлбэрийн сургалтанд оролцоно. Сургалтын үеэр :
- Онолын ойлголтуудыг бодит жишээн дээр ажиллуулах, кейс жишээн дээр ажиллуулж шийдэл гаргах
- Гүйцэтгэлийг үнэлэх арга хэрэгслүүдийг ашиглаж, загвар документуудтай танилцуулах
- Оролцогчдын мэдлэгийг сургалтын бүлэг бүрт үнэлж, сургалтын дараах шалгалтанд бэлдэх
Сургалтын дараах үе шат:
Үндсэн сургалт дууссанаар сургалтын үе шат дуусахгүй. Оролцогчид дараах даалгавруудыг хийж гүйцэтгэнэ :
- Вебинар – KPI-ыг гүйцэтгэлээ сайжруулах зорилгоор ашиглах тухай вебинарыг үзэх
- Нэмэлт унших материал – Сургалтаар олж авсан мэдлэгээ илүү сайжруулах зорилгоор нэмэлт материалууд уншиж судлах
Үнэлгээ:
Үндсэн сургалтын сүүлийн өдөр мэдлэгийг шалгах тест авах болно.
KPI Essentials programme
Using key performance indicators well with a proven KPI measurement methodology
Benefits for your business:
- Learn the leading KPI measurement methodology and improve your business performance
- Select the right KPIs to monitor your organisation's performance and improve business results
- Create value by optimising your data collection process around KPIs
In recent years the team at the KPI Institute has:
- Developed and produced more than 8,000 KPIs across 16 functional areas in 25 industries
- Worked on more than 1,000 business performance reports from 125 countries
- Our KPI repository has contributed to more than 30,000 KPI documentation processes.
About the programme
KPI Essentials is the one-day condensed version of the Certified KPI Professional programme, built on the KPI Institute's 15 years of experience. It gives participants the current trends in performance management and international practice, and concentrates on the methods and tools essential to implementing a performance management system successfully, with knowledge grounded in real experience.
Programme details
- Course syllabus
- Course materials
- Course stages
| Day 1 — 09:00–18:00 | |
|---|---|
| Core KPI concepts: KPIs and the Balanced Scorecard; performance management methods; the role and return of KPIs; KPI categories; KPI use. Selecting the right KPIs: planning a KPI implementation project; KPI selection methods; selection criteria; KPI balancing; a KPI selection workshop. Using KPIs in different settings: cascading KPIs to employee level; KPIs at organisation, department and employee level; using KPIs in process management, in contract management and in supplier appraisal. | KPI documentation and targets: setting targets; producing a KPI documentation template; the organisation's KPI repository; methods for setting targets; the common problems in linking KPI appraisal to reward policy. Data visualisation — scorecards and dashboards: the role of the scorecard and the dashboard; the rules for developing performance reports, scorecards and dashboards; chart types. Collecting KPI data: best practice in KPI measurement; the KPI data collection process; tools for activating KPIs. |
Materials related to the lesson
- KPI infographic
Study materials
- KPI definitions and terminology in practice
- Criteria for selecting KPIs
- Management theories relating to performance management
Catalogues
- KPI documentation templates
- Setting KPI targets in practice
- Dashboards
- Scorecards
- Glossary of terms
Pre-course stage:
This part of the programme is intended to prepare participants for a smooth transition into the main course. Participants complete the following assignments:
- The short pre-course test is intended to give the trainer real information about participants' level of knowledge
- Reading material
- Online group for participants to get acquainted
Main course:
Over one day in the room, participants learn from real experience in an interactive format with discussion, team assignments and exercises. During the course:
- Work the theoretical concepts through real examples and produce solutions from case exercises
- Use the performance measurement tools and work through the template documents
- Participants' knowledge is assessed in each course module in preparation for the final examination
Post-course stage:
The programme does not end when the main course does. Participants complete the following assignments:
- Webinar — watch the webinar on using KPIs to improve performance
- Further reading — study additional material to deepen the knowledge gained on the course
Assessment:
A test of knowledge is taken on the final day of the main course.